海尔电视

您还能信任吗? 海尔电视涉嫌被消费者欺骗

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-10-23 13:52 我要评论

商业欺诈行为腐蚀着品牌的根基,直接损害了消费者的切身利益,吆喝赚钱固然重要,但这倘若放置在欺骗的背景下,相信最终的结果也只能是不欢而散。提起知名品牌海...

             商业欺诈行为腐蚀着品牌的根基,直接损害了消费者的切身利益,吆喝赚钱固然重要,但这倘若放置在欺骗的背景下,相信最终的结果也只能是“不欢而散”。提起知名品牌海尔,想必是无人不知无人不晓。作为全球大型家电第一品牌海尔以出色的市场成绩,已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速提升,甚至毫不夸张的说,随着海尔“出海”步伐的加快,海尔也成为了中国制造征战世界舞台的明信片。但就是这么一个响当当的品牌,竟意外爆出涉嫌欺诈的消息。

还能不能有点信任?海尔电视涉嫌欺诈遭消费者质疑

            大庆新闻网报道消息称,近日消费者夏女士向大庆维权热线爆料,新买的海尔电视竟变样机,而自己要求更换新品的合理要求被拒,希望在相关媒体的参与之下,能够切实维护自身的合法权益。作为一起涉嫌欺诈行为的商业纠纷案,目前当地消协已经参与调查。新买电视变样机事情是这样的:8月12日,夏女士在位于龙凤区龙凤大街与龙华路交叉口的“海尔专卖店”购买了一台50英寸海尔电视,价格为3500元。但在验收货物时,夏女士意外地发现新买的电视竟变成了样机。对此夏女士表示:“近16时,我收到了电视,打开包装发现电视后面有被擦过的痕迹,但还有层灰没擦干净,而且挂件上也有磨损痕迹。我认为是样机,找海尔专卖店要求换一台新电视,店内郭玉玲称工人已下班,库房也下班了。”

还能不能有点信任?海尔电视涉嫌欺诈遭消费者质疑

                  花了3500元,送来的竟然是一款样机,这未免太欺负人了。说实话,怀有身孕的夏女士表示更换一台新电视机的要求,也并不过份,但海尔专卖店却以工人送错货,新电视已被送到别人家为由,拒绝了夏女士的请求。对此夏女士说:“过后郭玉玲加我微信,承认是工人错送样机,我的新电视被送到别人家。我要求换一台新电视。郭玉玲说那家电视已挂墙上,就这一台新机器,没法调换,可以给我优惠200元,我没同意。”商家说法多变:买的就是样机、工人送错货明明自己花了相应的价钱,但商家却以送错货为由,让消费者为他们的过错买单,气愤的夏女士终于在14日将该事件反映到龙凤区消协。当着区消协工作人员的面,夏女士提出到那位顾客家协商,如果对方不同意更换,自己只好认了。随后,夏女士与消协工作人员来到了那位顾家中,但开门的是海尔专卖店的林经理,穿着拖鞋,并坚称顾客没在家,更离谱的是,夏女士发现该顾客家中的电视竟是55寸的,与自己所购买的型号并不相符。疑点重重,分明就是商家“耍心机”。“经过区消协调解,郭玉玲说给我退货,赔偿500元钱,但我感觉自己怀着身孕被耍了一圈,商家不讲诚信,就没同意。”夏女士说道。15日,夏女士又将此事反映到市消协,市消协张建宇给海尔专卖店打电话了解情况,怎料店内负责人说法又变了,称卖给夏女士的原本就是样机,但当夏女士拿出微信证据时,对方又改称工人送错货了。

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